Hlavné činnosti Služby Kontakty

Predaj hardware

osobné počítače, notebooky, servery, komponenty, periférie, repasované počítače...

Predaj software

operačné systémy, rôzny aplikačný software, ekonomický a kancelársky software...

Predaj iného tovaru

spotrebný materiál, počítačové doplnky, pamäťové média...

Služby

servis, počítačové siete, internet, predaj na splátky...

Predaj spotrebnej elektroniky

digitálne fotoaparáty, videokamery, televízory, prehrávače...

Servis

Spôsob, kvalita, rýchlosť a spoľahlivosť servisných služieb je jedným z rozhodujúcich faktorov pri získaní a najmä pri udržaní zákazníka. Z toho dôvodu venujeme tejto oblasti maximálnu pozornosť. Záručný a pozáručný servis je zabezpečený priamo v našej spoločnosti alebo v autorizovaných servisných strediskách výrobcov. Ak máte problém s dopravou, zariadenie môžeme odviezť a po oprave priviezť naspäť k Vám.
V prípade poruchy software (zavírenie, nechcené zmazanie software alebo dát, prekonfigurovanie...), siete alebo poruchy zariadenia, ktoré je možné vymeniť na mieste, môžu naši technici vykonať servisnú činnosť priamo u zákazníka. Nástup na servis je do 24 hodín od nahlásenia poruchy, v prípade zvláštnej zmluvy aj skôr.

Záruka

Za všetky dodávky ručíme v rozsahu podľa druhu dodávky a tovaru. Na počítače ARNET poskytujeme záruku 2 roky, na monitory 3 roky od dátumu predaja. Záručná doba na tovar je uvedená pri každom tovare v cenníkoch.

Technická podpora

Nákupom počítača od nás získavate technickú podporu. Naši pracovníci Vám pomôžu odstrániť nečakané problémy s Vaším technickým vybavením. Na požiadanie Vám dodáme novšie ovládače, identifikujeme nekompatibilnú súčiastku, riešime problémy pri prechode na iný operačný systém...

Zmluvný servis

Vaše počítače a siete môžeme udržovať komplexne čo sa týka hardware, software, školenia a pod. za zmluvne dohodnutý poplatok. To prinesie zákazníkovi zmluvnú istotu v rýchlom nástupe na servis, technickú podporu, možnosť zapožičať hardware počas doby nutnej na opravu a ďalšie výhody.

Školenia

V prípade potreby naši odborníci zaškolia obsluhu priamo u Vás na správne ovládanie a využívanie dodaného hardware alebo software.

Sieťová podpora

  • návrh siete
  • inštalácia siete
  • pripojenie pracovných staníc do siete
  • konfigurácia servera
  • externá správa siete

Podpora internetu

  • pripojenie na Internet prostredníctvom providera NEXTRA
  • inštalácia modemu a programov potrebných pre prácu s Internetom
  • zaregistrovanie domény www.firma.sk
  • registrácia WWW stránok na svetových a slovenských vyhľadávacích serveroch
  • tvorba WWW stránok
  • umiestnenie WWW stránok na Internete
  • aktualizácia WWW stránok podľa potreby zákazníka
  • školenia a konzultácie o používaní a využití Internetu
Adresa: ARNET, spol. s r.o., Košická 2, 010 01 Žilina

(na prízemí v budove SAD oproti hypermarketu Tesco, pozri mapky nižšie)

otvorené: pondelok-piatok, 8:00-16:00

telefón: 041/5650735

fax: 041/5650729

email: arnet@arnet.sk

web: www.arnet.sk

IČO: 31 607 896

DIČ: 2020449728

IČ-DPH: SK2020449728

Firma je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 1954/L

Mapa celej Žiliny

Mapa okolia firmy