Predaj hardware
osobné počítače, notebooky, servery, komponenty, periférie, repasované počítače...
Predaj software
operačné systémy, rôzny aplikačný software, ekonomický a kancelársky software...
Predaj iného tovaru
spotrebný materiál, počítačové doplnky, pamäťové média...
Služby
servis, počítačové siete, internet, predaj na splátky...
Predaj spotrebnej elektroniky
digitálne fotoaparáty, videokamery, televízory, prehrávače...
|
Servis
Spôsob, kvalita, rýchlosť a spoľahlivosť servisných služieb je jedným z rozhodujúcich faktorov pri získaní a najmä pri udržaní zákazníka. Z toho dôvodu venujeme tejto oblasti maximálnu pozornosť. Záručný a pozáručný servis je zabezpečený priamo v našej spoločnosti alebo v autorizovaných servisných strediskách výrobcov. Ak máte problém s dopravou, zariadenie môžeme odviezť a po oprave priviezť naspäť k Vám.
V prípade poruchy software (zavírenie, nechcené zmazanie software alebo dát, prekonfigurovanie,...), siete alebo poruchy zariadenia, ktoré je možné vymeniť na mieste, môžu naši technici vykonať servisnú činnosť priamo u zákazníka.
Nástup na servis je do 24 hodín od nahlásenia poruchy, v prípade zvláštnej zmluvy aj skôr.
Záruka
Za všetky dodávky ručíme v rozsahu podľa druhu dodávky a tovaru. Na počítače ARNET poskytujeme záruku 2 roky, na monitory 3 roky od dátumu predaja. Záručná doba na tovar je uvedená pri každom tovare v cenníkoch.
Technická podpora
Nákupom počítača od nás získavate technickú podporu. Naši pracovníci Vám pomôžu odstrániť nečakané problémy s Vaším technickým vybavením. Na požiadanie Vám dodáme novšie ovládače, identifikujeme nekompatibilnú súčiastku či vyriešime problémy pri prechode na iný operačný systém.
Zmluvný servis
Vaše počítače a siete môžeme udržovať komplexne čo sa týka hardware, software, školenia a pod. za zmluvne dohodnutý poplatok. To prinesie zákazníkovi zmluvnú istotu v rýchlom nástupe na servis, technickú podporu, možnosť zapožičať hardware počas doby nutnej na opravu a ďalšie výhody.
Školenia
V prípade potreby naši odborníci zaškolia obsluhu priamo u Vás na správne ovládanie a využívanie dodaného hardware alebo software.
Sieťová podpora
- návrh siete
- inštalácia siete
- pripojenie pracovných staníc do siete
- konfigurácia servera
- externá správa siete
Podpora internetu
- pripojenie na Internet prostredníctvom providera NEXTRA
- inštalácia modemu a programov potrebných pre prácu s Internetom
- zaregistrovanie domény www.firma.sk
- registrácia WWW stránok na svetových a slovenských vyhľadávacích serveroch
- umiestnenie WWW stránok na Internete
- aktualizácia WWW stránok podľa potreby zákazníka
|
Adresa: ARNET, spol. s r.o., Košická 2, 010 01 Žilina
(na prízemí v budove SAD oproti hypermarketu Tesco, pozri mapky nižšie)
otvorené: pondelok-piatok, 7:30-15:30
telefón: 041/5650735
email: arnet@arnet.sk
web: www.arnet.sk
IČO: 31 607 896
DIČ: 2020449728
IČ-DPH: SK2020449728
Firma je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 1954/L
|